Maak kennis met Consultant Kasper
“Iets moois bouwen heeft alleen zin als de gebruiker ook begrijpt hoe het werkt”
Begin 2024 mochten we Kasper Reijnders verwelkomen in ons team. Hij is een ervaren consultant met ook de nodige ervaring in front-end development, applicatieontwikkeling en system integration. Voorheen heeft hij onder andere veel met low code platform Thinkwise gewerkt. Mooi feitje: Kasper legt de lat hoog en heeft een nieuw record gevestigd in het doorlopen van de Grexx Academy. Nooit eerder heeft iemand zo snel het platform eigen gemaakt.
“Als consultant ga ik met klanten in gesprek en werk ik aan de applicaties die zij nodig hebben. Ik ben van A tot Z betrokken: van eerste inventarisatie tot de oplevering van een werkende applicatie. Het is mooi om continu betrokken te zijn, dat maakt het proces heel flexibel. Kleine veranderingen in de scope of in de praktijk kunnen we direct meenemen.
Die combinatie tussen klantcontact en techniek vind ik belangrijk. Vol de techniek in vind ik heel leuk, maar ik houd van de afwisseling en de uitdaging die werken mét de klant met zich meebrengt.”
Mensen zelf leren bouwen
“Ik vind het mooi om onze klanten te leren werken met het Grexx platform. Dat is natuurlijk het idee dat we bij Grexx sowieso nastreven, dat men zélf kan bouwen. Als consultant vind ik dat sterk: ik neem graag mensen mee in het proces en leer ze hoe ze zelf een applicatie bouwen of een bestaand model verder ontwikkelen.
Dat principe staat haaks op de ‘oude’ consultancywereld, daarin wordt nog weleens geclaimd dat je als consultant het best weet hoe een klant de zaken aan moet vliegen. Volgens mij klopt dat niet. De klant weet perfect hoe zijn eigen processen in elkaar zitten, of zou dat in ieder geval moeten willen weten. Het is aan mij als consultant om technische kennis over te dragen en de klant te leren hoe ze het platform inzetten om hun bedrijfsprocessen te ondersteunen. Het is niet mijn bedoeling om zoveel mogelijk kennis van het bedrijf bij Grexx naar binnen te brengen. Ik wil juist kennis over het Grexx Platform naar buiten brengen, dat is een totaal andere manier van denken.
Ik zie in de praktijk dat het goed werkt. Bij LochemEnergie bijvoorbeeld, een vrijwilligersorganisatie die onder andere studenten van Universiteit Twente inzet om applicaties te bouwen op het Grexx Platform. Ze automatiseren bedrijfsprocessen en bouwen nu een CRM-applicatie, heel tof.”
Platte organisatie
“Binnen het consultancyteam overleggen we redelijk wat over de projecten waar we aan werken. Dat zou van mij nog wel wat meer mogen, ik vind dat waardevol. Ik werk veel met andere consultants zoals Maarten en Rense en ik spreek veel met Team DevOps natuurlijk, voor de technische afstemming.
Wat ik fijn vind is dat Grexx een platte organisatie is, weinig hiërarchie. De communicatie met collega’s en andere teams verloopt heel vlot. We proberen elkaar met regelmaat op kantoor te zien, de meeste mensen zijn op dinsdag en donderdag aanwezig. Ik ben er zelf ook twee of drie dagen per week. De overige dagen werk ik vanuit huis.”
Aandacht voor de gebruiker
“Ik vind de menselijke kant van informatiesystemen erg interessant. Dat was de focus van mijn master informatiekunde: Human Centered Multimedia. Mijn ervaring is dat je de állerbeste technische oplossingen kunt ontwikkelen, maar dat het uiteindelijk draait om of die oplossing ook daadwerkelijk gebruikt wordt. UX (User Experience) en gebruiksgemak zijn daar de sleutel in. Bouw je iets dat fantastisch in elkaar zit, maar waar de gebruiker niets van snapt? Dan kun je net zo goed niks bouwen.
Wat we bouwen moet begrijpelijk in elkaar zitten. Zodat de eindgebruiker er goed mee kan werken. En dat geldt ook voor het Grexx Platform zelf. Soms kom ik iets tegen waarvan ik denk: kan logischer. Het is het mooiste om daar dan ook meteen iets mee te doen.”
Privé
Kasper (36) woont in Heemskerk met zijn vrouw en hun twee kinderen van twee en vier jaar oud, plus twee poezen. Op het moment is er wat minder tijd voor hobby’s: met twee jonge kinderen vliegen de dagen voorbij… Tot voor kort was Kasper actief bij de scouting als leider en nu nog als praktijkbegeleider, waarbij hij stafleden helpt aan hun kwalificatie om leider te worden.
Benieuwd naar alle mogelijkheden?