Maak kennis met software support engineer Sinan Çagli
Heb je (technische) vragen? Sinan is je man.
.jpg)
Heb je (technische) vragen? Sinan is je man. Deze vrolijke collega is technisch behoorlijk onderlegd en loodst onze gebruikers met een glimlach door ieder vraagstuk. Hoewel hij pas een krap half jaar bij Grexx werkt, heeft hij zijn plek inmiddels helemaal gevonden.
“Ik vind het belangrijk om nieuwe dingen te blijven leren. Het maakt niet uit of dat in de breedte of in de diepte is, als er maar beweging in zit. Die uitdaging heb ik echt nodig. En ik haal energie uit succes, of dat nou van mijzelf is of van collega’s. Ik ben altijd trots als we weer een nieuwe stap hebben gezet.”
Sociaal type
“Er zijn twee dingen die ik heel leuk vind aan mijn werk als software support engineer. Ik heb uitdaging nodig, ik wil heel graag nieuwe dingen blijven leren. En daarnaast heb ik de afgelopen maanden geleerd dat ik klantcontact echt superleuk vind. Ik zit regelmatig met gebruikers aan de telefoon en dat bevalt me goed. Ik ben een sociaal type, ik vind het gewoon leuk om met mensen te praten en naar ze te luisteren, en samen te kijken of we een probleem kunnen oplossen.”
Daar zit meteen een dilemma voor Sinan, want als je hem vraagt wat hij als eventuele volgende stap voor zichzelf ziet, zou hij graag ook eens van development proeven. “DevOps vind ik interessant, maar ik wil wel klantcontact houden. Misschien moet ik dan denken aan senior support, of support consultancy ofzo. Maar voorlopig zit ik goed hoor, ik vind genoeg uitdaging in het Grexx platform. Ik merk wel dat het best een steile leercurve is: ik kan inmiddels goed zelfstandig met partners aan de slag, terwijl ik het platform pas 5 maanden ken. Ik heb echt veel geleerd de afgelopen tijd. Maar er is zeker nog van alles waar ik me in wil verdiepen.”