Offerteboxx wurde vom KPN Partner Network begeistert aufgenommen
Ein umfangreiches Upgrade für eine Reihe wichtiger Anwendungen.
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Letzte Woche konnten wir bei Release, einer Veranstaltung des KPN Partner Network, ein bedeutendes Upgrade einer Reihe wichtiger Anwendungen vorstellen. Es wurde sehr begeistert aufgenommen. Wir würden Ihnen gerne mehr darüber erzählen!
Natürlich kennen wir alle KPN als einen der größten Telekommunikationsanbieter in unserem Land. Sie tun dies für Privatpersonen und Geschäftskunden. Was Sie vielleicht nicht wissen: KPN liefert nicht direkt an KMU, dafür setzen sie Partner ein. Um es diesen Partnern so einfach wie möglich zu machen, ihre Endkunden angemessen zu unterstützen, hat KPN das KPN Partner Network entwickelt: einen Kanal für KPN-Partner, die sich auf kleine und mittlere Unternehmen konzentrieren. Und dieses Partnernetzwerk ist in dieser Hinsicht unser Kunde.
Das KPN Partner Network betreut rund 1.8000 Partner, hauptsächlich Managed Service Providers (MSP), die zusammen 100.000 KMU mit KPN-Diensten versorgen. Diese 1.800 Partner verwenden alle Arten von KPN-Tools für den Einkauf, die Verwaltung von Bestellungen, die Erstellung von Angeboten und die Rechnungsstellung.
Einige dieser Tools basieren auf der Grexx-Plattform. Im Jahr 2017 haben wir eine Reihe von Anwendungen entwickelt, die es Partnern ermöglichen, in ihrer eigenen Unternehmensidentität zu arbeiten, darunter das Auftragsmanagement, verschiedene APIs für die Verbindung zu KPN-Systemen und die Generierung und Kontrolle von Rechnungen und Angeboten.
Neuerscheinung Offerteboxx
In der Zwischenzeit haben wir die Anwendungsserie aus dem Jahr 2017 natürlich regelmäßig mit Updates, neuen Funktionen und Support versorgt. Aufgrund von Veränderungen in der Telekommunikationslandschaft haben wir in den letzten Monaten an einer komplett neuen Version der Angebotsapplikation gearbeitet.
Angesichts der Vielzahl neuer Funktionen und der deutlichen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit wagen wir es, von einem speziellen neuen Release zu sprechen. Wir haben diese neue Anwendung letzten Monat auf der KPN Partner Network-Veranstaltung unter dem Namen Offerteboxx vorgestellt.
Die neue Offerteboxx wurde sehr begeistert aufgenommen. Gerhard ten Hove, RoutIT-Partnermanager, über die ersten Reaktionen: „Ich höre viel Begeisterung von Partnern über die enormen Zeiteinsparungen, die diese neue Anwendung sparen wird. Wir testen derzeit mit einem Dutzend Partnern, sie sind alle begeistert. Der Vorteil liegt in der Zeitersparnis und der Leichtigkeit, mit der Sie die Anwendung verwenden. Sie müssen sich vorstellen, dass unsere Tools von Partnern auf viele verschiedene Arten verwendet werden. Für einige Partner ist es „nur“ ein Angebotstool; für andere Partner ist das Tooling ein Lebenselixier innerhalb des Unternehmens und ist vollständig mit ihren eigenen Systemen wie einem CRM oder ERP verknüpft. All das ist möglich, und in der neuen Anwendung wird es nur einfacher sein. Diese Version ist auch für Partner, die intern nicht über das gesamte Wissen verfügen, einfach zu verwenden.“
Langfristige Zusammenarbeit
Offerteboxx wird jetzt von einer kleinen Gruppe von Partnern verwendet, um die neuesten Dinge zu testen und zu optimieren, und wird dann für alle Benutzer bereitgestellt, die die aktuelle Angebotsanwendung verwenden. Von den 1.800 Partnern im KPN Partner Network wird die Mehrheit davon Gebrauch machen. Wir freuen uns darauf, die Anwendung weiterzuentwickeln und damit die Partner und Endkunden innerhalb des Netzwerks gut zu unterstützen.
Auch Gerhard ten Hove blickt zufrieden auf unsere Zusammenarbeit zurück: „Ich arbeite seit 2017 mit Grexx zusammen und für mich persönlich funktioniert es hervorragend. Erfahrene Leute, kurze Kommunikationswege, es ist gut, zusammenzuarbeiten. Was mir gefällt, ist, dass die Leute bei Grexx immer bereit sind, mitzumachen, wenn ich neue Partner in unsere Systeme einbinde, sodass wir viel Wissen am Tisch haben. Natürlich bin ich selbst auf einem anderen Level: Ich kann unseren Partnern alles über die kommerziellen Möglichkeiten erzählen, die Tools bieten, aber ich bin kein Technikfreak. Wenn also ein Grexx-Kollege dazukommt, kann er viel tiefer in die Technologie eintauchen. Sie stellen sicher, dass der Endbenutzer gut mit den Anwendungen arbeiten kann, dass alles optimal genutzt wird und dass sie wissen, wie man Systeme verbindet usw. Diese Zusammenarbeit ist für uns sehr angenehm und hilft unseren Partnern enorm.“
Eine große Veröffentlichung ist immer ein aufregender Moment, sehr schön, wenn sie mit so viel Begeisterung aufgenommen wird! Wir möchten uns bei allen Teilnehmern des KPN Partner Network und dem Routit-Team bedanken für ihre Begeisterung.
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