Lernen Sie Sr. Consultant Rense kennen

Mit über 15 Jahren Grexx in seinem Lebenslauf können wir Rense (links im Bild) getrost als den harten Kern unseres Teams vorstellen.

Mit über 15 Jahren Grexx in seinem Lebenslauf können wir Rense (links im Bild) getrost als Teil des harten Kerns unseres Teams vorstellen. Als Senior Consultant kann er nun auf eine beeindruckende Liste von Projekten zurückblicken.

Rense: „Ich habe HEAO Wirtschaftsinformatik studiert. Nach meinem Praktikum kam ich zu dem Unternehmen, das heute Logica heißt, und ich wurde zu einer Reihe von Finanzunternehmen entsandt. Nationale Nederlanden, ABN AMRO und ING, unter anderem. Um das Jahr 2006 herum war ich beispielsweise an der Einrichtung eines physischen Vertriebskanals für die Postbank beteiligt. Die Bank hatte enge Beziehungen zur PTT Post; für Bankgeschäfte konnte man zu den Postämtern gehen. Als diese Zusammenarbeit aufgelöst wurde, mussten neue physische Büros eingerichtet werden, da Online-Banking weit vom üblichen Standard entfernt war. Für diesen neuen physischen Vertriebskanal habe ich die Prozesse rund um Ersparnisse, Investitionen, Hypotheken und Versicherungen eingerichtet. Es war eine völlig andere Welt als heute, mit den Vorläufern von Parteien, die wir heute kennen, wie PostNL und ING.

Etwas früher , bei einem Projekt mit AGIS Health Insurance, habe ich Maarten van der Jagt und Gert-Jan Koetsier getroffen. Maarten ging 2006 zu Grexx, war begeistert davon und schaffte es auch, Gert-Jan für einen Transfer zu motivieren. 2008 wechselte ich auch zu Grexx. Und jetzt sind wir mehr als fünfzehn Jahre später...“

Vom der Entwicklung bis hin zur Überwachung

„Als Berater habe ich in den letzten Jahren einige Implementierungen erlebt. Ich habe viel Kundenkontakt und denke gerne mit meinen Kunden mit: Ich recherchiere das Spielfeld und stelle die richtigen Fragen. Wir besprechen Anforderungen und Wünsche und ermitteln gemeinsam die beste Lösung. Ich stelle dann sicher,  dass wir eine Anwendung auf der Grexx-Plattform entwickeln, die dazu passt. Zumindest war das in den letzten fünfzehn Jahren oft so. Aber bei Grexx befinden wir uns natürlich in einer Transformation; unsere Arbeitsweise verändert sich.

Zuvor haben wir Anwendungen für unsere Kunden entwickelt. In den letzten Jahren haben wir unsere Grexx-Plattform zu einem Low-Code-Programm gemacht, was bedeutet, dass es für Kunden sehr benutzerfreundlich ist, Anwendungen selbst zu erstellen. Infolgedessen wird sich meine Rolle auf lange Sicht etwas ändern. Weniger entwickeln, mehr unterstützen, mit dem Team des Kunden mitdenken und den ganzen Prozess erleichtern.“

Monatliche Updates

„Als Berater arbeitet man ziemlich unabhängig. Wir besprechen regelmäßig Implementierungsoptionen und Optionen auf der Plattform, aber man weiß nie, was mit allen Kollegen los ist. Um uns gegenseitig über laufende Projekte auf dem Laufenden zu halten, haben Maarten und ich das monatliche Beratungsgespräch ins Leben gerufen: Eine feste Zeit, zu der unsere Beraterkollegen zusammenkommen und bewährte Verfahren und Erfolge austauschen können.

Wir haben vor anderthalb Jahren damit begonnen, als wir wieder ins Büro gehen durften, nachdem wir vorher gezwungen waren, von zu Hause aus zu arbeiten. Das Arbeiten von zu Hause aus war inzwischen gut etabliert und die Bürozeiten waren weniger erforderlich als vor Corona. Wir haben aber die Gespräche an der Kaffeemaschine vermisst, wir wollten die Verbindung ein bisschen stärken.

Daher das monatliche Treffen. Wir sind dann 15 bis 25 Personen, sowohl Unternehmensberater als auch technische DevOps-Berater. Wir bitten immer einen Kollegen, allen mehr darüber zu erzählen, was ihn beschäftigt. Der Rest wird daraus lernen. Manchmal ist es technisch, manchmal gehen wir tiefer auf einen bestimmten Trend ein oder sprechen ausführlich über einen Kunden. Es hilft uns, einander besser zu verstehen und zu verstehen, was überall vor sich geht. Auf jeden Fall sind die meisten Leute häufig im Büro, ich bin selbst ein oder zwei  Tage die Woche dort, aber es ist gut, regelmäßig miteinander über Inhalte zu sprechen.“

Schau überall rein

„Was mir an meiner Arbeit am besten gefällt, ist, dass ich in die verrücktesten Unternehmen komme und sehe, wie die Leute dort ihre Arbeit organisieren. Zum Beispiel habe ich zuvor viel mit SOS International zusammengearbeitet, einer Notrufzentrale für Reisende. Das läuft natürlich rund um die Uhr. Diese Menschen haben Kontakt zu gestrandeten Urlaubern, die sich in einer schwierigen Situation befinden. Sie beraten sich mit Ärzten und Rettungsdiensten, sie arrangieren alles, um sicherzustellen, dass den Reisenden angemessen geholfen wird. Manchmal in exotischen Sprachen, oft mit Zeitdruck oder chaotischen Situationen. Sehr interessant zu sehen, wie das funktioniert, als Außenstehender kriegt man meistens nichts davon mit.

Im Grunde geht es bei meiner Arbeit darum, die Prozesse herauszufinden und intelligente Lösungen für sie zu finden. Alles, was Menschen in Bezug auf Arbeit tun, ist ein Prozess, das sehe ich jetzt sehr schnell. Aber wie sie das angehen, bleibt interessant. Ich spreche mit Leuten aus allen Ebenen einer Organisation und besuche Orte, die man normalerweise nie sehen würde. Und ich habe inzwischen viele Bereiche hautnah erleben können. Diese Abwechslung macht meinen Job sehr interessant.“

Privat

Rense (47 Jahre alt) lebt mit seiner Freundin und ihren Söhnen im Alter von elf und dreizehn Jahren in Lelystad. Sie sind vor Jahren auf der Suche nach mehr Platz dort gelandet, aber als echter Amsterdamer hat Amsterdam immer noch einen warmen Platz in seinem Herzen. In seiner Freizeit verbringt Rense gerne Zeit mit seiner Familie und Freunden, spielt Squash und besucht auch regelmäßig das Fitnessstudio.